企业即时通讯系统 智能办公如你所愿

　　通常，需要专业级即时通讯的企业具备有以下共性：拥有多个分支机构，企业员工跨部门、跨地域办公特征明显，沟通成本较高;具有一定水平的信息化建设，内部业务系统多而分散，亟需构建统一门户管理平台;业务性质对沟通和交流要求频繁(如银行、金融、保险等);组织内部对文件分发要求频繁

　　针对这些企业特性，企业即时通讯系统首要满足的是尽量让企业以简便快捷的方式进行沟通。这一任务的重点在于用户的体验。企业即时通讯的操作越是简单方便，越具有人性化，用户的满意度便越高。因此，专家建议在企业CIO在选择前应参考了解下该软件的成功用户，一款成熟的即时通讯平台必须经过大量企业的使用验证。除此之外，专家给出以下企业即时通讯选型所需注意的选购要点：

　　高可用性：企业即时通讯要达到成熟即时通讯产品的品质，必须具备IM平台的特性，即支持文本、语音、视频、邮件、短信等各种通讯能力，让异地办公或外部出差的员工只要有网络，便可通过登录实现即时通讯。除此之外系统必须加入企业应用的种种特性，如具备企业统一定制的通讯录功能，直接推送到每个员工的桌面;提供对员工基于用户角色、通讯行为的权限分配和管理控制手段等等。

　　可扩展性：当企业采用即时通讯应用时，应考虑它是否拥有良好的平台化思想和设计思路，这点体现在它是否具有良好的开放性，具备丰富和标准化的第三方业务系统接口和二次开发接口。尤其是作为企业经营最为基础的沟通平台，企业需要关注的是该款产品能否持续使用到最新的互联网技术和应用，关注该产品是否有持续免费升级的能力，以与日俱增的丰富应用保障企业在互联网时代办公效率的提升。

　　企业即时通讯有很多不同的使用情况。因此，专家建议企业应根据具体的业务情况来采用相适应的通讯平台。对于注重沟通多样化、管理权限、互联互通、统一门户、安全协议的企业用户，有很多专门的解决方案，比较推荐的一款产品是龙笛企业即时通讯，为企业提供的解决方案较其他产品来说表现出性能高、功能丰富、可靠性强、扩展性良好、全等诸多优势，能满足企业关键应用环境的各种需求。革新性地将用户的购买成本、安装部署成本及使用成本全部归零，对用户来说不失为一项性价比很高的理想选择。