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企业即时通讯和个人聊天软件到底有哪些区别呢?

IM即时通讯目前主要是有两大类,一种是作为个人聊天软件,就是大家生活中使用的社交APP,例如微信、QQ等,另外一种是作为企业即时通讯,用来企业办公使用的。那么这两种IM即时通讯有什么区别呢?

企业即时通讯和个人聊天软件到底有哪些区别呢?

两种都是通讯沟通软件,可以这么说,个人聊天软件就是个人即时通讯软件,而企业即时通讯是个人即时通讯的应用延伸,因为这两者之间的技术本质上是相近的,就是在几个方面上有些区别,例如UI界面、信息安全、软件功能特点、系统部署模式等等,会呈现出明显的区别。

第一、UI界面

在软件UI界面上,个人即时通讯会更加有娱乐色彩,可能微信没有体现出来,但QQ就可以明显的体现出娱乐色彩,不仅会有个性头像、个性签名,还会有绚丽五彩缤纷的色彩,联系人的组织呈现比较随意。但企业即时通讯就不一样,UI界面不需要有多绚丽,但是要体现出企业标识,而且会比较有严肃、简洁的界面风格,联系人和个人即时通讯更加有区别,会有组织架构进行分组,方便企业管理和同事之间的沟通。

第二、软件功能特点

个人即时通讯软件一般是以个人社交娱乐交友为中心,其功能特点也是主要满足个人需求娱乐需求为主,例如个人聊天、个性签名、头像资料(一般都是不真实的)、广告、网络音频视频、网络游戏等,都会融入娱乐功能,而这些会被企业管理者不认可,毕竟会影响企业办公效率及信息安全。

企业即时通讯和个人聊天软件到底有哪些区别呢?

而企业即时通讯有所不同,它把沟通视为工作,把沟通的内容、沟通中传递的文档视为知识,企业希望即时通讯工具用来解决企业内部的工作沟通、信息传递和知识分享的工作,而不是用来闲聊和娱乐。企业还希望即时沟通工具能作为工作协作的一部分,能提高工作效率和方便业务处理,因此它还需要能与企业的管理信息系统具有集成性和交互性。

第三、信息安全和系统部署模式

面向个人的即时通讯系统一般是分散的模式,每个人都只能管理自己的后台;而对于企业应用而言,因为用于工作沟通,使用者必须提供真实的身份信息,系统传输的资料文档,也通常都涉及企业的业务甚至是机密,更是需要对用户、消息统一管理。而个人即时通讯软件,除了微信,在我们生活中几乎离不开,加上已经绑定银行卡所以个人信息会比较真实外,其他的个人即时通讯社交软件就不会提供个人真实信息。

所以企业即时通讯和个人聊天软件是有很多相同点,都可以进行社交沟通,设置个人头像、签名、资料等,而且在开发技术本质上也是相近,但是在UI界面、软件功能特点以及信息安全和系统部署模式上就有明显的区别了。