19世纪70年代，电子邮件诞生，但由于Arpanet网络生态的限制，直到八九十年代互联网的兴起才被广为流传。在同世纪的90年代，即时通讯软件产品”ICQ”在三个以色列青年的手上诞生，2年后ICQ注册用户达到1200万（据记载，最早的即时通讯形式是柏拉图系统，在1970年早期）。至今，电子邮件和即时通讯被广泛应用于各种生活场景，在企业中更是起着不可或缺的作用。

电子邮件

常见的电子邮件有Gmail、Hotmail等，工作中多用于内容确认、通知等场景，电子邮件具有正式得体、内容条理清晰和记录可查等特点。

邮件是一种较有仪式感的信息传递形式，尽管邮件内容不尽相同，但整体格局、元素和风格等内容几乎都被一致认可，也可以称之为”规矩”，邮件从而显得正式且得体。

对信件来说，不管写信还是读信，文字内容一定是分量最重的，电子邮件也一样。加上电子邮件没办法做到信件一样半道拦截销毁再重写，所以电子邮件的”发送”显得额外的重要，因此在邮件编写过程中，对内容的编写通常都会比较严谨且认真，从而使邮件本身内容更出彩。而且邮件秉承着永久保存的特点，在工作中如果出现的意见冲突或扯皮的情况，可以通过查邮件内容来定责或指引工作。

即时通讯软件

即时通讯最重要的特性是”即时”，在工作中能将沟通的信息快速、准确、安全的传达，而且提醒及时，最大程度的提高沟通的效率。即时通讯软件可以同时打开多个窗口且可以通过点击、快捷键进行快速窗口切换，实现多任务作业的效果，一定程度上提高沟通效率和降低沟通成本。

即时通讯软件聊天界面

随着企业需求的不断变更和调整，即时通讯软件也逐渐拥有更强大的功能和体验。现在的即时通讯软件除了核心的沟通能力，还有许多实用能力，例如广播消息、聊天记录永久保存、审计追查等。

当前大环境下的即时通讯软件还拥有另一种能力–应用集成。因为企业的业务很多，所以可用到的应用类型和数量也并不少，为了提高企业工作效率，即时通讯可以将其他应用入口集成到一起，实现企业门户的效果，从而提高即时通讯的可用性，但更重要的还是提高使用者的工作效率。

龙笛即时通讯软件应用集成

各司其职更好的辅助工作

结合上述内容，我们看下电子邮件和即时通讯在真实工作场景中是怎么用的。

1.即时通讯场景，例如日常沟通、通知；平时交流的时候即时通讯软件可以快速打开聊天窗口输入信息，很快的开展或者完成一次沟通，相比写邮件来的快且方便；而通知则可以通过即时通讯的广播消息、群组会话等方式第一时间提醒成员阅读，能更好地保障通知的时效；

2.电子邮件场景，例如汇报、任务调配；通常汇报内容是严谨且正式的，当然是通过邮件方式进行；任务调配或者确认工作的相关内容建议也是通过邮件进行，因为每一封邮件都有一个主题且邮件内容较为清晰明确，可以很好的避免后期双方争执或扯皮的情况；

3.结合场景，例如休假请示；某些情况下我们在发邮件之前是需要先进行一些沟通的，例如向领导请假，需要先沟通确认再以正式的邮件申请，像这样邮件前的沟通就建议用即时通讯，否则以邮件的形式来回几次的沟通，可能都过了需要休假的时间。

综合来说，即时通讯软件是”多功能和效率”，电子邮件是”正式和严谨”，可用性没有前后之分，它们都是工作的”利器”。合适的工作场景用合适的工具，各司其职才能更好的辅助工作。

从2020年疫情爆发开始，有些政府单位就没消停过，那时候正是春节期，他们都在用微信沟通，话题从一开始的动用能力向武汉送物资，到讨论药品、社区管理、再关注到国际形势的连锁反应，经常每天几百上千条的信息量收发。有一天有人在群里问了句：“小王，昨天发的消息怎么还没回复？”原来当时的消息数太多，有些员工没有注意看微信，漏看了信息，也包含一些日常工作问题，比如：1、群上发消息，上百千条消息，但无法判断他人是否看了，导致工作对接延误 2、随时需要开会讨论工作内容，在微信上找人开会麻烦，这都引发了单位对于协作办公工具的大规模探讨。

♦消息无回复，是有意还是无意？

有时候发一消息，群里的人半天不回，你也不知道他是没看到，还是看到了还没想好怎么回复你，然后这件事你等着等着也忘了，他人想着想着也忘了，这些问题很早就存在了，现在市面上的协作办公工具早已数字化，当内部员工之间不能随时地面对面接触，是对团队的沟通协作严酷考验，效率马上立分高下。而在这个人人都可以清晰看到的冬天，效率上不去，这个严重的后果没有人敢背。

♦工作不在单位，随时建立音视频沟通工作

在疫情爆发的那段时间，因响应国家不能聚集的号召，单位人员没有办法全部汇集在一起，全体人员都分在不同的地方协作办公，为了更好的沟通，建立音视频会议是最好效率的办法之一，但微信通讯上，不管是同事还是新亲朋好友都在一起，有时候找起人来，都不记得自己是否有给他备注，经常在通讯录上左翻右翻才找到，应该争分夺秒把时间花在更重要的事情上，而不是在这上面。

龙笛是一款针对企业用的协作办公工具，不仅可以在后台设立专属的组织架构名单 ，客户端界面还按照竖型架构展现出每位成员的基本信息，在其架构上进行一对一聊天，不仅可以发送文字、语音、图片、表情等消息，还可以点击右下角按钮，发起音视频请求，同事们通过请求后即可建立音视频聊天，在工作的同时又可以进行会议对接，极大满足了单位人群使用需求，不能文字解决的问题，最后都用语音交互讨论。

龙笛所有的功能设计都以信息的安全稳定和方便为基础，信息管理是有时代感的东西，它无法脱离时代的变化和进步，停滞就会成为陈腐和落后，这也是选择龙笛作为我们政府单位协作办公工具的一个原因。

2018年以来，受“华为、中兴事件”影响，我国科技尤其是上游核心技术受制于人的现状对我国经济发展都提出了严峻考验。在全球产业从工业经济向数字经济升级的关键时期，中国明确了“数字中国”建设战略， 抢占数字经济产业链制高点，2020年是信创产业全面推广的起点，未来三年，即 2020-2022年，信创产业将迎来黄金发展期，产业链上从底层到应用层都明显受益。如果说国产化替代是一场战争，那么CPU、操作系统、数据库等基础软硬件，就是“自主可控”的“正面战场”，是国家网络安全的基础和保障，随着数字化时代的到来，信创体系下适配的即时通讯等办公系统，也将是未来国产化替代的重要一环。

安全通信是未来大势所趋

龙笛即时通讯是一款专注于企业即时通讯领域的产品，已为各企业、政府机关等单位全面应用信创系统提供了完整的方案。一个企事业单位即便规模再大、市值再高，如果核心软件严重依赖外国，供应链的命门掌握在别人手里，那就好比在别人的墙上砌房子，再大再漂亮也经不起风雨，甚至会不堪一击，华为、中兴事件说明，如果不是自主可控的产品，终有一天会被人重击一拳，所以把通信掌握自己手中，是未来大势所趋。

助力大型组织高效沟通是龙笛即时通的初心和使命

即时通讯系统是提高企事业办公效率、节省运营成本最有利的“办公武器”，尤其是随着企事业信息化的发展，许多企事业选择上线专属的即时通讯实现高效便捷的沟通。从这两年开始，很多政府机关和国企纷纷把自主可控的信创系统往前推进。从国家战略的大背景和信息安全考虑下，中国的企业要有自己的国产化软件做到未雨绸缪。

一款可靠、安全、高效率的即时通讯软件可以为企事业单位创造更大的价值，也是企事业追求的核心，那么，企事业单位需要一款什么样的即时通讯产品呢？龙笛即时通有如下特点：

1、办公用户体验更好：龙笛小巧快速，是即时通讯中的瑞士军刀；

2、适配多行业，部署更快：龙笛即时通将政务、金融、能源等行业最佳实践融入基于信创体系的数字化办公，并辅以成熟的实施方法论，通过信达公司专业团队，可保障不同行业信创项目快速落地、应用。

3、多手段保障应用更安全：提供从网络、权限管理、数据到登陆、应用等安全保障。

4、功能强大，办公更高效：龙笛即时通拥有不丢消息架构、多终端消息漫游、权限管理、聊天管理、优秀的开放能力与支持VPN集成等。

现如今很多企业都会面临员工办公难沟通管理的问题，因为每个员工的工作岗位不同，员工的做事风格不同，在工作交流过程中就会出现很多问题，一旦交流沟通不顺畅，那么就可能会影响到办公效率，无法达到高效办公的目的。为了解决这个问题，很多企业都会选择部署im即时通讯软件来解决。比如龙笛即时通，因为龙笛作为企业im即时通讯软件，它的应用集成非常丰富完善，让高效办公变得简单。可能很多人对应用集成并不是很了解，那么接下来会为大家简单的说一下。

什么是应用集成系统

所谓的应用集成系统，其实就是用各个软件应用功能端口开放的方式，把多种软件的功能集成对接到一个软件当中，也就是说把软件的各个功能部分组合在一起，整合成为统一的系统，从而增强管控能力，提高企业在IT服务方面的质量，为企业的整体运营带去帮助。因为现在的企业业务系统太多了，包含着企业 OA、财务、人事、ERP 等多业务系统，必须要统一协作入口，统一管理，这样办公效率才会提高。

im即时通讯软件应用集成如何让高效办公变简单

要知道现在的企业在信息化建设方面需要不断的加强，系统数量会随着信息化建设需求而变得越来越多，那么企业在系统的操作维护和管理方面就会变得越来越复杂。因为这么多系统间形成孤岛，极其占用操作和维护时间，同时也不利于管理层把控整个企业运营现况，而通过龙笛im即时通讯软件应用集成，让高效办公变得简单。

不仅通过门户导航栏集成企业多项业务系统，还打通账号系统实现单点登陆，通过应用集成来实现跨数据，跨应用，跨平台的无缝接入跟集成，使得企业内部管理达到高效化，满足企业工作在时效性以及统一性方面的要求，从而让高效办公变得更简单。

企业想要做到高效办公，就必须要有一套统一门户系统，可以实现统一的信息展示，统一的系统操作，统一的登录访问，这样才能够提高企业的战略执行力。而龙笛即时通可以完善企业内部员工的沟通交流，加强协同办公，传播文化，不仅能起到提高企业凝聚力的作用，还能够给员工提供可以快捷访问各个系统的平台，从而帮助员工提高工作效率，所以是未来企业必不可少的一款企业即时通讯软件。

即时消息和聊天已经存在了很长一段时间，企业即时聊天软件有什么特别之处？确实如此—即时消息和聊天并不新鲜，但即时消息的商业版不同于个人使用的即时通讯应用程序，它正在改变员工在工作场所的交流方式。

个人消息应用程序（例如微信、QQ等）旨在用于我们个人生活中的娱乐和快速沟通，而不是分享讨论业务。那么，企业即时聊天软件如何满足商业世界的高标准？

企业聊天软件

企业即时聊天软件的优点

减少企业经费消耗，控制成本：

企业即时聊天软件使员工可以与位于世界任何地方的任何人都可以进行通信，而无需支付高昂的国际长途电话费用。企业可以通过发送即时消息、组织视频会议或分享演示文稿的方式与国外的员工进行交流。通过这种方式，降低了在国际层面开展业务的成本；对于国内异地办公团队也同样适用，现在异地办公已慢慢成为新兴的办公模式，使用即时通讯软件可以减少组织实体会议产生的差旅费，减轻企业在这方面的负担。

实现真正的即时通信：

通过企业即时聊天软件可以跟国内或国外任何地方的成员进行实时通讯，这跟以前使用的电子邮件有明显的区别，后者必须等到接收者从服务器下载消息后才能回复电子邮件。即时性是即时消息的主要优势，因为企业现在需要的就是它。如果联系的人出现在网上，使用它可以比电子邮件更快地即时发送和接收实时消息，即时消息很适合用作于政企内部的通信软件。

让团队始终在一起：

现代企业的团队不可能一直处于同一个办公室办公，当团队成员位于不同地点时，也可以使用企业即时聊天软件作为工具，让他们可以“在一起”工作。有时候遇到突发情况，通过电话交流不一定是最好的选择，因为很容易出现听不清楚、漏听或听错等情况，使用即时文本消息是一种万无一失的方式，可以将消息实时传达给接收者，而不会受到任何干扰。

企业聊天软件

提高工作效率：

即时通讯提供的实时协作体验比使用手机通话要方便得多。设想一下，员工之间可以通过各自的电脑、手机、笔记本进行通信的同时还可以进行其他工作，但是通过电话相互交谈的话，双方都必须放弃所有其他工作，专心交谈才行，这种情况下，即时通讯的优势就很明显。

历史记录存档：

企业即时软件还提供了对话记录保存功能，它可以将发生过的对话都记录下来，存为历史记录，当员工需要的时候可以自己查询，还设有搜索功能，这样可以快速查找想到的资料，十分利于工作效率的提升。

减少邮箱的负担：

使用电子邮箱的时候，不免会遇到收到大量垃圾邮件的情况。当您使用龙笛即时通这样的企业聊天软件进行业务交谈时，是绝不可能有使用电子邮件一样的烦恼。

企业即时聊天软件的优点还有很多，对于企业来说，它是传统通讯的绝佳替代品，符合当代企业的需求，能优化传统通讯的一些弊端，使用它可以提高企业内部的沟通效率，从而提高员工的工作效率，促进生产力的提升。相比于个人即时消息，企业即时通讯还有一个很重要的优点，就是安全，龙笛即时通就是一个很好的例子，它支持企业私有化本地部署，这样大大提高了企业信息的安全性，这是个人即时消息无法做到的。

现在已经步入了数字时代，工作环境已经从传统工作场所转变，过去的重点是个人工作和固定的长期团队，从实体办公室到我们今天所知的新时代工作场所。在许多企业中，灵活敏捷的团队在世界各地远程工作，他们的工作变得高度相互依赖，公司或组织不能再专注于一刀切的商业沟通策略。他们需要迎合多个利益相关者的偏好，这包括使用不仅仅是一种即时消息应用程序的解决方案。那么答案是？企业内网通讯软件。

企业聊天软件

企业内网通讯软件究竟是什么？

它是将多种企业通信工具（例如语音呼叫、视频会议、即时消息 (IM)、在线状态、内容共享等）集成到一个单一、简化界面的通讯应用，其特定目标是改善用户体验和生产力。

考虑到上述定义，不难看出为什么企业内网通讯软件和团队协作工具会重叠，以及为什么每个人似乎都在交替使用“业务通信”和“协作”这两个术语。 但重要的是了解企业需要做的不仅仅是沟通，他们需要合作，而不是“合作”作为“沟通”的替代品，而是真正意义上的“合作”。为此，他们需要企业通讯软件。

为什么选择企业内网通讯软件？

企业内网通讯软件能够为企业简化一切。它提供对所有必要的实时通信服务的实时访问，除了直接提高通信速度外，它还可以影响安全性、效率和生产力。以下是企业选择以它的部分原因：

1、提高生产力和投资回报率

在企业内网通讯软件的帮助下，管理层可以确保员工中之间的信息实时流动。管理人员还可以将统一通信工具用于无限数量的事情，包括即时消息、视频会议和共享桌面等，所有这些都在一个平台上。方便、简易的操作可以提供员工的工作效率，从而提高生产力，业务量也会随之增长。

2、个人与工作与生活的分离
使用个人即时消息应用程序时，员工生活和工作之间的界限会在不经意间变得模糊。但是，有了内网通讯软件，员工可以清楚地将两个世界分开。由于围绕特定团队、主题或项目组成的小组，他们可以享受更好的工作协作。这将重点从个人工作管理转移到集体和更有组织的工作管理上。

企业聊天软件

3、灵活可扩展的协作

内网通讯软件为创新、定制和可扩展性提供了明确的可能性。它允许企业根据需求轻松添加新功能，这意味着企业可以根据业务增长轨迹的特定阶段进行定制和扩展。员工可以以他们认为合适的任何方式进行交流（无论是文本、音频、视频还是群组通话），而无需切换登录、窗口或选项卡。

4、增强的安全性

组织不能再忽视安全和保障。使用个人即时消息应用程序将自动迫使员工依赖其他实时通信工具进行音频或视频通话，应用程序和多个密码之间的不断切换可能会导致机密信息泄露。因此，为避免此类风险，最好选择能够支持所有实时通信需求的工具。

上述是企业内网通讯软件的部分优点，它可以满足所有实时通信需求并提高整体生产力。企业使用它之后可以让员工之间沟通更加顺畅，还能将远程工作的员工“拉到一起”，让整个团队更具备凝聚力。它除了可以提升企业生产力之外还有很多其他的优点，每个公司需求都不一样，或许只有亲自体验过之后才知道哪一点最吸引您！

在快节奏、不断变化的工作环境中，对即时通信软件的需求比以往任何时候都更加强烈。企业即时通讯软件已取代电子邮件等传统通信方式，允许公司员工以快速、可靠和安全的方式共享内部数据，实现即时消息对话。

企业聊天软件

哪些情况标志着公司需要企业即时通讯软件呢？

企业即时消息的采用和实施是改变员工内部沟通方式的重要一步。大多数选择运用企业级消息传递的组织都曾遭受过：

1、员工之间缺乏内部协作；

2、缓慢且不可靠的电子邮件传送阻碍了通信；

3、由于缺乏高安全性措施，数据完整性受到损害。

很多企业都遇到过类似的问题，但是都没有很好的办法解决它——企业即时通讯软件可能会彻底改变企业员工进行内部通信的方式。

利用企业即时通讯技术的好处

根据最近的一项研究，77%企业的IT主管认为企业消息服务比他们当前的通信系统更有价值。强大的即时消息软件有可能为自己的公司带来各种好处：

1、消息通过高级安全功能得到保护。数据安全是企业的首要任务，共享公司敏感信息的员工不应将这些数据置于未经授权的第三方软件中查看，这样会产生数据被盗窃的风险。企业即时通讯软件采用高级安全功能和数据加密，从发送到接收的整个过程都会保护传输的消息。

2、管理和监督员工帐户更加容易。由于担心失去帐户控制权而犹豫是否要使用企业即时通讯？这个大可放心，当员工下载本企业的即时消息应用程序时，IT管理员将被授予对帐户控制的完整访问权限。管理员可以随时调用消息历史记录、从服务器远程擦除敏感数据并停用不再使用的帐户，这样的控制权限还需要担心吗？

企业聊天软件

3、强大的存储功能使遵守数据法规变得简单。从医疗保健到金融，各个行业都有一套严格的数据合规性法规需要遵守，其中包括：企业即时消息的存储。企业级消息传递技术简化了数据合规性，存储消息并自动删除它们，因此您不必自己亲自动手进行这些操作。

是时候开始使用企业即时消息了

龙笛的企业即时消息系统是最新创新成果，是各行各业的首选消息解决方案。选择longdi即时通的公司将获得一个私密、可靠的即时消息平台，该平台可增强内部员工沟通并提高整体效率。

安全的、可扩展、简单的企业即时通讯软件可以帮助企业提高内部员工的沟通效率，以提高员工的工作效率，相比与以前传统的电子邮件，企业即时消息具备更加多的优势，如果您还犹豫不决，可以申请即时通试用，它的试用是免费的，只有使用过才知道真实的感受。要了解有关企业即时消息系统的更多信息，请立即联系我们。

即时消息通讯行业，经过二十年的高速发展，全面渗透到了个人生活、娱乐，以及企业、政府机关等办公领域；由于目前 IT 行业的高速发展，上网速度的全面提升，大型 IT 企业对数据的各种或明或暗的数据收集行为，导致目前在个人信息安全领域，尤其是企业、政府机关等场所的信息安全变得极其重要；

即时消息通讯行业的现今主要模式是：基于某一家大型企业掌管所有总服务器或中转服务器，所有在上面的个人或员工间的信息交流，都在该大型企业所掌控的服务器上，在互联网数据收集行为泛滥、各种细分行业其大数据分析日常化的背景下，这样的模式势必将个人信息安全、尤其是企业、团休、政府机关中的机密数据置于极其严重的风险当中；即时通讯软件现今需要更细分化的市场定位，尤其是要与日常生活中的个人社交型的软件相区分，比如专用于工作环境中的工作专用即时信息软件；整个互联网信息安全领域：第一，需要一个能部署自己的独立服务器的信息交流软件平台；第二，需要一些不会去掌控自己客户数据的 IT 服务型企业——将客户的数据安全放在首位，并只提供纯技术服务，协助企业网络管理维护人员，一起建立客户自己的内部安全信息交流平台；龙笛基于以上两个出发点，能独立部署自己内部的信息服务器，所有消息、文件的收发都不经由任何第三方服务器；经过十多年的发展，积累了丰富的内部信息通讯平台的行业经验，产品把安全放在首位，让每一位部署了助讯通平台的客户，都能在内部形成一套自己的安全即时通讯系统；

服务器独立部署的重要性

龙笛服务器独立部署之后，内部人员的消息、文件收发不会在任何第三方服务器上留下痕迹，可以避免很多重要、敏感机密数据外泄的可能，甚至是防止某些第三方机能直接对相关敏感数据进行定点监控的隐患；尤其一些政府机关重要决策信息、企事业单位核心技术机密资料，一旦外泄，或被监控，将会对社会、以及企事业单位的未来布局造成不可估量的经济损失，甚至直接让企业破产的可能；目前的社会网络形态，主要以人与人之间的社交型互联网为主，而即将到来的基于 5G 时代的物物互联，人物互联的时代，所有智能型的产品都将参与网络连接，所有涉及到数据交换、信息交流的人或物都将保持全天候的互联网连接，势必对信息、数据安全带来更大的风险；

基于对信息安全风险的防御机制，对于政府机关、部队、监狱，以及所有的企事业单位，都应该考虑架设部署自己内部的数据服务器、即时消息交流服务器；基于未来的万物互联的世界，所有人都应该考虑到安全的重要性，在万物互联的基础上，从基础架构方面的信息安全防御着手是非常有必要的，即：将自己内部的敏感信息、日常办公所交流的涉及到核心知识产品的数据中转收发，全部局限在内部服务器上进行，避免与互联网的直接连接，基至直接物理隔离更好，只有这样，才能保证在一个万物互联的时代，既利用了互联网的便捷性，同时又避开了互联网的风险性：保证了内部敏感数据的安全；

现今时代，几乎绝大多数行业，早已经实现了电子化办公，很多内部团体之间、各大机构的核心枢纽之间，完全依靠数据互联、信息互通的调度机制进行运转，而全球各大公司、政府部门的数据失窃、曝光事件，早已证明：任何数据只要是联网的，都有被他人触及的可能，而在 5G 时代解决了互联网速度瓶颈的痛点后，任何数据一旦被他人或第三方机构触及，瞬间被复制或丢失的可能将成为绝对的现实；所以对于即将到来的 5G 时代，对于每一个视数据安全为生命的团体，信息安全保卫战，将是一个极其严肃、迫在眉睫的现实课题！

龙笛初衷是给所有重视信息安全的企业、团体或政府机关创建一个安全的内部信息、文件收发平台——含服务端、客户端的安全软件解决方案；产品经过数次全部推翻重写，及多次的大型重构，产品从架构层面、各种功能特性上所积累的行业经验，十多年间，给国内外 大中小 型企业带去了极大的生产、办公环境上的效率提升，同时最重要的是，避免了各团队中大量敏感信息的泄漏风险！

通过龙笛全套产品提供的服务端、客户端软件解决方案，企业或各机关团体建立一套自己的安全信息平台，成本及其低廉，在数百人、甚至数千人的机构，只需一到两台配置稍好的电脑即可作为服务器；同时不仅仅局限于内网（局域网），在公网（互联网）上也能建立一套封闭的内部安全即时消息平台

龙笛是以安全为核心、独立部署的即时通讯平台；分服务端、客户端；用户自主安装服务端，成员间的消息、语音、文件等数据，通过用户自己私有的服务器中转，不经由任何第三方服务器；政府部门、企业，以及各类社会团体成员间的机密数据，不会被第三方监控、不会成为任何互联网公司大数据的一部分；助讯通是 重视数据安全、独立部署、自主管理私有服务器 用户们的首选安全交流平台。

全套产品采用 C++ 原生代码开发编写，没有基于任何第三方运行库的依赖，不受第三方运行平台的限制；客户端适用于从 Windows XP 及以上版本的所有 Windows平台，服务端适配所有 Windows Server 平台，用户独立部署自己的助讯通服务端、安装简便快捷,欢迎下载试用。

沃尔玛总裁山姆•沃尔玛曾经这样说过：“如果你必须将沃尔玛管理体系浓缩成一种思想，那可能就是沟通。” 可以说，稳健、纯净的专业的企业沟通工具能提升生产力，而制造惰性的个人聊天软件则很可能成为企业的致命伤。

员工浪费时间=企业浪费生命

一个企业能够取得成功，无外乎三个因素：企业家卓越的判断力、出色的领导力和稳健扎实的员工团队，以及各类机构的支持。无论少了哪一个，这个企业的“生命”都是危险的。

但是有时候看似微不足道的个人聊天软件,也许会成为瓦解员工工作积极性，导致企业走向灭亡的隐形杀手。 因其本质就是娱乐，对于它们来说，“通讯”只是工具，而“娱乐”才是赚钱之道。对中国4亿网民来说，个人聊天软件是给力的，它不仅提供了亲朋好友间即时的沟通方式，还有很多休闲的娱乐活动。但是对企业来说，这些功能却是造成员工工作效率低下的症结所在。据调查，平均每个员工用在这些交友、游戏、股票等娱乐上面的时间占据了整个工作时间的20%。从公司角度来言，20%的时间等同的并不是20%的员工工资，而是员工创造的价值，更是企业的生命之源。

专业才是王道

企业沟通需要的是一个面向企业、表现专业的即时通讯工具。它不但要沟通无阻，而且要剔除所有娱乐因素;不但要有文字消息、音/视频、文档传输等基础功能，而且需具备一切办公特性(网络IP电话、协同办公、视频会议、远程协助);不但可以专人专号，而且还受企业统一管理。因为，这不仅仅是一个帐号，更是一个资源。

龙笛即时通讯软件聚焦企业核心通信功能，部署时能够根据企业的实际组织架构进行部署，所有员工采用实名制；便于统一管理，而且能对某些保密性较高的企业提供可靠的保障。龙笛不仅剔除所有休闲娱乐应用，确保在线办公更加轻松高效。帮你快速处理各种事物，轻松完成任务。诸如离线文件传送、共享、在线截图、企业短信发送、多人群组文字、远程协助、视频语音等，为员工打造一个纯粹的企业沟通协作平台，降低运营成本提高工作效率。

首先，要充分理解 “企业即时通讯” 的前缀是 “企业 ”俩字。也就意味着，企业才是这款软件的真正实施者（及其员工），也就是我们所说的终端客户。企业IM的受众就是企业与终端用户。

其次，围绕 “企业IM的受众是企业与终端用户” 这个方向，来寻找软件的应用价值。即时通讯就是一个沟通工具，现在上升到了 “协同” 这个概念。个人认为 “协同” 更多的是与企业当下的系统达到多系统客户端的账号统一、消息推送及关联的业务处理。

如今，我们看到更多的企业IM厂商力推 “公有云办公”平台模式，站在企业的角度来说，功能多是好事，但我的通讯信息以及业务数据信息都保存在厂商的服务器上，肯定没有放在自己服务器上放心。你厂商如何跟我承诺采用了多少先进的安全加密等技术，作为我企业来说还是不那么放心的。

不否认许多IM厂商在为企业客户提供公有云IM平台的同时，也附带私有云部署的IM解决方案，希望能顾及到一些对数据安全要求比较高的的企业客户。这种出发点是好的，但总觉的有点不伦不类，你厂商是做企业软件的，专注性很重要。你做公有云IM，就将公有云IM做到极致，要做私有云IM就将其做到更好。总的来说，企业IM软件市场的应用需求还是很大的，就看厂商的专注性了。

现在热炒“移动办公”，不可否认，对某一部分长期在外处理工作事务的用户来说，是非常便捷的。但我们却不能将“移动办公”凌驾于传统的PC上，姑且不论用户对终端业务的处理条件及功能应用。“移动办公”更多的是适合不常待在办公室的大佬（管理层）来使用，说白了就是一小部分群体，呆在办公室的员工，不可能捧着手机来工作，如果真是如此，那是怎样一副画面..............

“移动办公”之于企业IM，无非就是文字交流，发送文件（如果有企业云共享，只需一个消息提醒即可），OA、ERP等应用的消息推送与简单的业务处理。多而繁的一些东西，是不接地气的。

此外，不要忽视一个愿意用IM软件的企业对保证数据安全的心。企业IM要关注企业的真实心声，为其提供简单、好用、稳定的软件。 刷用户数据给风投看、跟风的心态是做不好企业软件的。

总结，企业即时通讯就是一个沟通工具，它可以实现与一些现有系统进行整合。但如果你厂商搞一个共有云平台什么功能都具备，那你的客户将与你越走越远。每个企业或多或少都有自己的那么一两套现有系统，他需要的就是一个即时通讯，或者一个整合平台。他明明想要一块肉，你却给他整个大杂烩，牛羊肉土豆番茄黄瓜米线一锅熟，什么味也不是了。至于为什么这么说，国内环境决定了企业软件就是这样。龙笛即时通讯软件专注企业核心通信功能，摒弃可有可无的功能，一切以提高效率为核心，还您一个干净舒心的客户体验。