世界上没有两家完全相同的企业，不同的企业之间有不同的经营理念、管理政策以及业务流程，因此，其对即时通讯软件的要求也各有不同。但有一点却是相同的，基于个性化需求设计，量身定制即时通讯软件可以为企业带来更快捷、实用、全面的全方位服务，旨在提高企业办事效率，降低运营成本，共创双赢局面。

企业想要在竞争激烈的市场中处于不败之地，自然是需要应用到相应的信息化系统，EIM软件也是其中不可缺少的重要工具，一款好的优秀的符合企业需求的协同软件，可以为企业的辅助人员提高很大的效率，自然也会为企业带来更多的利益。企业通过即时通讯软件，可以方便的进行管理，好的即时通讯可以给中小企业带来巨大的利益和方便，那么，中小企业如何选择一款性价比高而且功能实用的即时通讯软件呢?

明确企业需求，做好需求预算。企业在选择购买即时通讯之前，应首先要弄清楚自身需要哪些功能和特性，并弄懂最合适企业需求的即时通讯类别，因为这样能够最大限度避免一些不必要的浪费就能完成自己的目标。

弄懂企业的需求，需要考虑到员工的意见，终合下来，确定出方案。在购买即时通讯软件前做好完整、准确的需求清单等准备是必不可少的。因为大多数的中小企业实际上都不是很富裕，所以，对于高性价比的即时通讯软件才是企业的上上之选，如何找到价格和功能之间的平衡成为企业一大难题。

因此，在与厂商接洽之前，先判别好自身所能负担的预算范围，然后再随机应变做好价格调整，只能将那些能提供给你所需要的功能并且在你所能接受的预算价格区间的产品厂商，才能作为企业选择的对象，按照企业自身需求量身选择。

而如果需要完成自身企业所需功能而价格又高于预算限度的话，企业则可以考虑一下软件定制解决方案。因为定制型可以避免大量的初期投入，因此，对于中小企业而言，定制型即时通讯软件则更加经济。

企业在考虑购买即时通讯软件的时候，千万不要忘了自身的软件环境，它是否能与你的ERP或其他关键商业系统能轻松集成，如果出现对冲或者不兼容，那么对其他技术项目产生的负面影响会非常巨大，甚至是利益上的巨大损失。同时一定要注意了解你所选择的厂商，他们在你所处行业里的相关经验，设计开发能力，对你公司的即时通讯软件是否能有效的利用分不开的，一个非常有实力能容易理解你的公司需求的合作伙伴，会给你带来巨大的价值。

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