技术的发展使企业能够以不同的方式发展业务并接触潜在客户，很多企业一直在使用某些最新技术将业务能力保持在高水准的状态，使得自身在竞争中处于领先地位。在这样的大环境下，大多数企业都会使用一种技术——企业即时通讯。

在任何经营成功的企业中，团队成员之间进行有效的沟通都非常重要。企业即时通讯是平衡团队成员之间沟通的最佳方式，今天让我们一下来看看即时消息在商业世界中的主要用途：

异地连接

与团队成员进行即时沟通，有利于团队成员更好配合完成工作。假设需要与异地的成员配合开展工作，但是不能实时知道异地的工作进度，那么业务开展将会变得非常困难。因此，企业即时通讯有助于保持异地办公成员之间的有效沟通。

移动通信

现在很多企业即时通讯软件都支持移动端登陆，只需要有手机就能使用，这意味着随时随地都能接收到消息，而不像电子邮箱那样登陆到指定的平台才能进行信息查看。

改善商业机会

不断增长的业务步伐，要求企业始终处于在线状态。即使是一分钟的分心也可能会错失一个商业机会，但使用企业即时消息，消息可以马上响应，可以让企业主更好地抓住商机。

减少延迟

即时消息能减少通信延迟是它的一大“杀器”。企业运用时，项目的工作人员可以快速得到关于该任务的即时建议、反馈和相关信息，避免了使用电子邮件进行通信时必须要面对的长时间信息延迟，以前使用电子邮件的时候，发件人必须等待一段时间才能得到答复，有时甚至得不到答复。

成本效益

企业即时通讯应用程序也具有成本效益，因为它无需公司成员前往特定地点开会、演示，从而节省资金。即时通讯应用具备视频会议、文件共享、演示等功能，使用这些功能可以异地进行会议或者演示，减少出差的需求。

安全通信

为了防止公司机密信息受到损害，许多企业和公司都会使用定制版的即时消息服务或应用程序，使用定制的服务可以保持通信的完整性、安全性、可控性，避免公司信息泄漏，造成不必要的损失。龙笛即时通专注于企业即时通讯领域，研发的产品支持企业私有化部署，有效保护企业内部信息安全。

改进的客户服务

通过精心规划、搭建的即时消息应用程序或服务，企业获得了更好的工具为客户服务，让客户得到更好服务体验。客户获得精准、高效的服务后，对企业的服务和效率感到满意，从而促进客户对企业的好感，当客户以后需求相关服务时，都会选择您的企业！

仍然不相信企业即时通讯对企业的重要性？上述几点是对企业可以通过使用即时消息而受益的部分概述，它的好处肯定不局限于这些。现在越来越多企业家已经将企业即时通讯运用到自己的企业中，并从中获得了更多好处，您想成为下一个吗？