随着企业规模日益壮大，公司里部门壁垒林立，信息沟通困难，领导布置的任务，一级一级打折扣，做事速度慢，一些明明很好的策略，但在执行过程中却像一拳打在棉花上，不能落地生根。结果就是，公司执行力越来越差，管理层听到客户的声音越来越小，面临的市场管理风险也越来越高。

鉴于此种情况，公司迫切需要在管理创新、执行力创新方面打破原有习惯，构建一个方便全体员工横向交流、以客户为中心快速协作的沟通管理平台。当管理层提出这个需求时，如何实现是摆在IT部面前的一个难题。

借力龙笛企业即时通讯平台，在公司内部讨论时，以市场需求为导向，把纵向执行力转换为横向执行力，联合多部门的力量抓住机会、解决问题，便可打造以客户为中心的横向竞争力。龙笛即时通讯平台，扁平化的管理模式，可打破组织沟通边界，方便公司成员群组作战。

打造组织横向竞争力的企业即时通讯，价值何在?

首先，龙笛通过把供应中心、销售部、客户服务中心、办公室集中到一个平台上，通过组织架构清晰展示，不同地域、不同机构的成员均可在平台上自由沟通交流，打通了部门壁垒，增进了公司的横向联系。

其次，在龙笛这个平台上，可自由组建项目属性群，迅速执行任务指派和任务分解，项目属性相同的成员不仅可以各就各位完成自己的工作，还可以通过沟通记录一目了然地了解整个项目的进展情况，避免了信息在传递过程中出现漏传或误传情况，让员工能在最快、最短的时间内获取到最新的信息。

再者，龙笛具有多线办公及提醒功能，最新消息都会发送到龙笛移动端上，进行及时提醒，不论是下班时间，还是出差在外，都可第一时间让领导者知悉，即时进行处理，将问题扼杀于萌芽之中，这也是打造横向执行力最需要的，也是领导者最看重的地方。

企业即时通讯平台的出现，促进了部门间的横向连接，可迅速联合多部门的力量抓住机会、解决问题，进一步服务市场与客户。可以说，企业即时通讯平台虽小，却与供应链管理有着异曲同工之妙。