即时消息和聊天已经存在了很长一段时间，企业即时聊天软件有什么特别之处？确实如此—即时消息和聊天并不新鲜，但即时消息的商业版不同于个人使用的即时通讯应用程序，它正在改变员工在工作场所的交流方式。

个人消息应用程序（例如微信、QQ等）旨在用于我们个人生活中的娱乐和快速沟通，而不是分享讨论业务。那么，企业即时聊天软件如何满足商业世界的高标准？

减少企业经费消耗，控制成本：

企业即时聊天软件使员工可以与位于世界任何地方的任何人都可以进行通信，而无需支付高昂的国际长途电话费用。企业可以通过发送即时消息、组织视频会议或分享演示文稿的方式与国外的员工进行交流。通过这种方式，降低了在国际层面开展业务的成本；对于国内异地办公团队也同样适用，现在异地办公已慢慢成为新兴的办公模式，使用即时通讯软件可以减少组织实体会议产生的差旅费，减轻企业在这方面的负担。

实现真正的即时通信：

通过企业即时聊天软件可以跟国内或国外任何地方的成员进行实时通讯，即时性是即时消息的主要优势，因为企业现在需要的就是它。如果联系的人出现在网上，使用它可以比电子邮件更快地即时发送和接收实时消息，即时消息很适合用作于政企内部的通信软件。

让团队始终在一起：

现代企业的团队不可能一直处于同一个办公室办公，当团队成员位于不同地点时，也可以使用企业即时聊天软件作为工具，让他们可以“在一起”工作。有时候遇到突发情况，通过电话交流不一定是最好的选择，因为很容易出现听不清楚、漏听或听错等情况，使用即时文本消息是一种万无一失的方式，可以将消息实时传达给接收者，而不会受到任何干扰。

提高工作效率：

即时通讯提供的实时协作体验比使用手机通话要方便得多。设想一下，员工之间可以通过各自的电脑、手机、笔记本进行通信的同时还可以进行其他工作，但是通过电话相互交谈的话，双方都必须放弃所有其他工作，专心交谈才行，这种情况下，即时通讯的优势就很明显。

历史记录存档：

企业即时软件还提供了对话记录保存功能，它可以将发生过的对话都记录下来，存为历史记录。例如龙笛即时通讯软件，当员工需要的时候可以自己查询，还设有关键字搜索功能，这样可以快速查找想到的资料，十分利于工作效率的提升。

减少邮箱的负担：

使用电子邮箱的时候，不免会遇到收到大量垃圾邮件的情况。当您使用龙笛即时通这样的企业聊天软件进行业务交谈时，是绝不可能有使用电子邮件一样的烦恼。

企业即时聊天软件的优点还有很多，对于企业来说，它是传统通讯的绝佳替代品，符合当代企业的需求，能优化传统通讯的一些弊端，使用它可以提高企业内部的沟通效率，从而提高员工的工作效率，促进生产力的提升。相比于个人即时消息，企业即时通讯还有一个很重要的优点，就是安全，龙笛即时通就是一个很好的例子，它支持企业私有化本地部署，这样大大提高了企业信息的安全性，这是个人即时消息无法做到的。