企业即时通讯，它是一种面向企业终端使用者的网络营销、网络沟通和内容管理的工具服务，使用者可以通过安装了即时通信的终端软件进行两人或多人之间的实时沟通及企业内容管理。交流内容包括网站、文字、界面、语音、视频及文件互发等。

相对于个人即时通信工具而言，企业级即时通讯工具更加强调安全性、实用性、稳定性和扩展性，同时更可根据应用的实际能按需定制。

随着企业信息化进程的不断演进，企业即时通讯在企业中的应用将越来越广泛。

企业级的即时通讯实际上也可以说是个人即时通讯的应用延伸。据统计，90%以上的企业网内的终端机上都在运行QQ/微信等个人即时通讯软件，人们已经习惯于使用即时通讯工具进行日常的工作联络。可是，大多数员工都是在没有获得企业许可的情况下使用个人即时通讯工具，这给企业网络带来了比较大的安全和效率问题。

个人即时通讯工具经常让员工陷入非工作状态的聊天中，因此很多企业也通过各种手段禁止员工进行QQ/微信等操作。在这种现状下，采用企业级的即时通信软件自然就成为了企业客户最好的解决方案，比如，龙笛即时通讯软件，既可满足内部员工的沟通习惯，又能解决公司制度和网络安全等问题，一举两得。另外，当下市场的企业级别的即时通讯软件厂商，可以根据企业的实际需求按需定制。

企业选用即时通讯的优势在于：
1、提高工作效率：在与公司客户与同事沟通时能够达到提高工作效率的目的。
2、快速解决沟通问题。
3、可以迅速知道对方是否在线。
4、与邮件、短信结合更是威力无穷。当适合公司的即时通讯系统广泛应用于工作后，这样的交流渠道便于扁平化管理，业务上的平等交流；因为是书面交流，有利于理清头绪，明晰表达；而且，办公室人与人之间的关系变得更加真诚和紧密。 所以综上所述，如果企业想要采用即时通讯软件，最好用专用的企业即时通讯系统，而不要用个人即时通讯软件。欢迎您试用龙笛即时通讯软件。