企业为什么要有专属的即时聊天工具？
即时聊天工具在生活和工作中应用越来越广泛。生活中已经有越来越多的人不满足当下这些泛人群的沟通工具，出现了更多的定制化的专属。比如：游戏爱好者的专属沟通工具、陌生人聊天工具等等。在工作中，各大企业也不例外，纷纷部署打造属于企业自己的沟通工具。
企业为什么要有专属的即时聊天工具？
一、减少企业的经费消耗
企业即时聊天软件使员工可以与位于世界任何地方的任何人都可以进行通信，而无需支付高昂的国际长途电话费用。企业可以通过发送即时消息、组织视频会议或分享演示文稿的方式与国外的员工进行交流。通过这种方式，降低了在国际层面开展业务的成本；对于国内异地办公团队也同样适用，现在异地办公已慢慢成为新兴的办公模式，使用即时通讯软件可以减少组织实体会议产生的差旅费，减轻企业在这方面的负担。
二、实现即时通信无缝连接
通过企业即时聊天软件可以跟国内或国外任何地方的成员进行实时通讯，这跟以前使用的电子邮件有明显的区别，后者必须等到接收者从服务器下载消息后才能回复电子邮件。即时性是即时消息的主要优势，因为企业现在需要的就是即时性。如果联系的人出现在网上，使用它可以比电子邮件更快地即时发送和接收实时消息，即时消息很适合用作于政企内部的通信软件。
三、提升团队凝聚力
现代企业的团队不可能一直处于同一个办公室办公，当团队成员位于不同地点时，也可以使用企业即时聊天软件作为工具，让他们可以“在一起”工作。有时候遇到突发情况，通过电话交流不一定是合适的选择，因为很容易出现听不清楚、漏听或听错等情况，使用即时文本消息是一种万无一失的方式，可以将消息实时传达给接收者，而不会受到任何干扰。
四、提高整体工作效率
即时通讯提供的实时协作体验比使用手机通话要方便得多。设想一下，员工之间可以通过各自的电脑、手机、笔记本进行通信的同时还可以进行其他工作，但是通过电话相互交谈的话，双方都必须放弃所有其他工作，专心交谈才行，这种情况下，即时通讯的优势就很明显。
总而言之，即时聊天工具对企业来说是一种不可替代的重要工具，它是桥梁，是企业保持内外部畅通的“利剑”。