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即时通讯平台,如何提高组织沟通的有效性?

即时通讯对于提高沟通有效性的作用,主要可以从下述三方面来看:

1、可以创建一个有利于沟通的组织环境。沟通是员工之间、部门之间联系与协调的基本途径和方法,有效的沟通可使组织内部与外部各要素之间协调一致,形成一个有机的整体。像龙笛即时通讯平台,可以看到一目了然的树形组织架构,但平台内的沟通是T形的,可以横向的沟通,也可以纵向的沟通。此种方式,便于在上下级间建立起相互的信任,在同级部门间也建立相互的信任。充满信任的环境会极大地提高沟通的效果。

2、构建出一条合理的沟通渠道。管理者应在注重人际沟通的基础上,进一步考虑组织的具体特点和环境因素,龙笛即时通讯平台,可以使组织的信息沟通更加迅速、及时、有效。相比以往去工位一个接一个地找人沟通的方式,龙笛提供了更加便捷的沟通办法,可以针对具体项目相关人员建立讨论群组,避免多重上报和多重的指令下达。

3、有利于加强员工关系的建立,朝着良性方向发展。沟通是领导者激励下属,实现领导职能的基本途径。一方面,领导者需要了解员工的需求,必须通过沟通来实现。另一方面,实施有效沟通,可让员工谈自己的看法、建议,最大限度地满足员工自我实现的需求,从而激发他们的积极性和创造性。龙笛即时通讯平台,除了办公群组的功能,日常也可以进行一对一的私密性沟通,组织间、员工间的即时交流有助于满足员工的心理需要,改善人际关系,使员工产生强烈的归属感,同时,有效的沟通能使管理者发现问题并获得宝贵建议。

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