使用企业即时通讯对于一家企业有什么好处呢？

使用企业即时通讯对于一家企业有什么好处呢？

想要知道这个问答的答案，那么就需先清楚明白它将为企业的业务增加的哪些好处及其价值，好处和价值就是会改进企业员工之间的沟通方式的形式出现，当然不单单于此，还有其他方面可以带来好处和价值。

1、生产力优势

第一，企业版即时通讯能够加强员工的沟通，让员工之间更容易连接来以有效提升工作效率，针对工作中的沟通需求，开发商推出的企业即时通讯软件通常更加符合员工沟通需求，在工作中有碰到问题需快速解决，通过企业即时通讯可以直接在团队中找到相应的负责人，助员工有效快速的解决问题，这是非常有用的。

企业版即时通讯还能够清楚的看到某位员工是否已经离开办公桌，同时还拥有与其他员工共享内容的功能，甚至可以共享电脑屏幕，这就方便其他同事观看你的电脑桌面或特定应用程序，在团队一起共事中，对于解决工作中碰到问题可以快速解决，这就非常有用，即使是居家办公也是可以实现，尤其是在疫情期间简直就是及时雨啊。

2、移动性和可访问性优势

企业即时通讯软件不仅仅是只有PC端的，和其他社交聊天软件一个，同样也是有移动版的，这就为员工办公增加了灵活性和可访问性，而且现在很多企业即时通讯是支持多个平台同时在线，我们可以同时用手机和电脑登录企业即时通讯系统，这就方便外办公的同事解决问题，当在外面碰到突发情况，能够通过企业即时通讯和公司的同事进行联系，团队其他成员就能够第一时间协调出解决方案，而普通社交软件如果没加好友，就没法第一时间找到相应的负责人。

3、客户利益

在一些业务中，即时通讯平台可以联合，可以轻松更新当前的状态，还可以向同事发送即时消息，其中包括快速解决客户问题。当客户反映问题之后，项目负责人可以通过视频会议与客户服务部门的成员进行交流，这样可以快速解决客户的问题，如果能即时解决客户的问题，哪个客户会不喜欢这么高效率的团队呢？

4、质量控制优势

作为一家企业的管理者，如果公司采用企业即时通讯能够方便其管理，因为企业即时通讯软件具有审计和管理控制功能的，当发生了一次突发情况，必要时管理者可以利用审计功能返回聊天记录，并通过检查EIM系统中内部和外部数据库中的消息进行解决问题，虽然这个是令人讨厌的操作，但在突发情况下是极其的管用。